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Robin

用户模型及用例

2016/10/17 · 3 min read

翻译自Rich fulcher by google UX designer

「大家好,我是Rich. 硕士学习的计算机专业和计算机程序视觉,但是后来我选择去做设计师,现在我是谷歌安卓团队的设计负责人」

「我觉得这是很大的诱惑在项目初期,着手做你最想要的。

如果你是一枚设计师,你想开始绘图;

如果你是一名开发者你会想着构建接口或者开始敲代码;

或者各种尽快上线应用的方式。

但是

令你气恼的是:你满腔热情且自信满满的去做,但是你却很难去选择一个正确的产品发展方向,这唯一的办法是你了解你的用户。」

「所以,你需要开始思考:“谁是我项目的受众,那肯定不是你自己,那是一个更庞大的群体。然而我怎么去了解他们呢?我如何确定哪些功能让他们兴奋,这些用例是我想的是给他们的目标进行排序,那些用户需要什么”」

「所以,唯一的方式你需要思考用户的方法是:通过用户使用,来建立你的用户模型,如他们的各种目标,以及他们的使用场景」

「当你有了用户模型,你下一步是真实的去思考他们是如何使用你的产品,唯一的获取方式是通过让用户完成任务是否符合你的用例,他们在完成任务中的每一个步骤都可以拆分成一个特殊的子目标」

「所以你有了用户模型和使用用例,这些会如何影响到你的项目呢?好吧,一般来说我会尽我所能的给这些模型提供名称。然后我会将讨论特殊的用例,如果我讨论我自己的观点,我将做区别化哪些重复的词语,假设我是用户我会如何做」。

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