设计之“目标与行动”

我觉得，生活中有很多事情不能因为目标很明确，就选择直接蛮干。而是顺着目标对象的逻辑自然而然的执行，体验上如“顺势而为”。正如设计中不能把意识强加于用户，而是通过隐喻、对比、习惯、意识来引导用户。

拿生活中的例子来说明一下吧！

我网购一般只看差评，不看好评。最近，发现一些店家的“差评”，批评的都是“卖家不送礼物”，“卖家不包邮”，“质量很好，不过就是快递有点慢”。听起来好像是差评，仔细想，全部都是与产品质量无关紧要的缺点，反而觉得产品的质量相当好，给我留下很好的印象，果断购买了商品。

如果直接刷好评，我一眼就能看出，但是这样反其道而行却让我感觉更加靠谱。可是“狡猾”的卖家非常了解用户的习惯是先看差评。他懂得不把意识强加于用户，而是顺着用户的思路去引导他，让他觉得质朴、可靠。

生活中无处不在的都是广告，大部分人都会感到厌恶。但是在影视作品中植入软广却让人感受到的是情怀，譬如百事可乐把广告植入了电影“头文字D”中，让人体验的是一种生活方式，一种年轻的感觉。

故你直接跟妹纸表白，和你通过行为来证明的效果也会不一样。所以每当有明确的目标后，我们都应该考虑下直接行动是否符合目标对象的心理预期，是否会让对象感到突兀，如果有，可以考虑以目标对象的思维方式，情感，爱好，价值观，来进行引导，一定会得到意想不到的效果。